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返品交換について
＜オーダードレスの場合＞
本商品はオーダー品のため、ご注文後の返品および交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
お支払いを受けてからすぐに製作またはお取り寄せに取り掛かります。
※ 万が一、お届けした商品が不良品の場合、到着後3日以内に不良箇所を撮影した写真をメールまたはLINEにてお送りいただき、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品を確認させていただいた後に、商品の返品・交換にて対応させていただきます。明らかな商品不良と判断できない場合、交換や返品は一切お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ サイズが合わない、イメージと異なるといったお客様ご都合での返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
＜国内在庫の場合＞
国内在庫品に限り、商品にご満足いただけなかった場合、商品到着から3日以内かつ未使用であれば返品・返金が可能です。
※未使用品はタグやドレスバッグを含め、すべての付属品が揃い、商品価値を損なわない状態のものとさせていただきます。
※返送料はお客様負担となります
※必ず事前にご連絡を頂いた上ご返送くださいませ。
【返品・交換の対象にならないもの】
・商品到着から3日以上経過した場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・一度でもご使用された場合
・商品タグをはずされた場合
・セール価格の商品、又はクーポンを使用してご購入された場合
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された場合
・洗濯またはクリーニングをされた場合
・香水やボディークリームなどの香りが付いた場合
お問い合わせ先
MIABELLA公式 LINE
MAIL : miabella.dress@gmail.com
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